深耕常温空分行业近三十年,西梅卡随着中国经济的不断发展也在飞速前行,接下来就通过与西梅卡合作19年的中国台湾代理商——爱富明科技股份有限公司总经理黄运火先生的故事,一起来了解西梅卡在华发展的历程。
Part 01.携手共进 砥砺前行
台湾爱富明科技股份有限公司成立于2004年,主要为台湾的镭射切割(激光切割)客户提供配套的气体发生器。鉴于台湾客户对氮气的需求量较大、氮气的流量、纯度、压力等品质要求非常高,尤其在稳定性方面的要求更是近乎苛刻,于是黄总开始有意引入IGS集团意大利分公司的设备,后经介绍联系上IGS中国分公司,也就是西梅卡亚洲气体系统成都有限公司。接下来黄总开始到大陆,到成都工厂考察交流,西梅卡标准化、现代化的生产车间给黄总留下深刻的印象,尤其是在乐山摩托罗拉工厂现场看到西梅卡的制氮设备运行多年且非常稳定,更是信心大增,双方的合作由此开始,至今已长达19年。
Part 02.长期合作 实现共赢
爱富明成立初期就立志为客户提供优质的设备和服务,在前期项目沟通时就会考虑到一些人性化的设计、保护性设计,设身处地地为客户着想。在此期间,离不开西梅卡的同舟共济,全力配合,从设计源头便开始加入价值服务理念,保障设备的稳定可靠,让客户无后顾之忧!与西梅卡在经营和技术理念上的契合,让爱富明的客户从单一的镭射切割行业逐渐渗透到电子、金属等行业,在市场竞争日益激烈的台湾市场爱富明也能拼出一片天地!
Part 03.有求必应 服务周到
改革开放以来,众多台资企业到大陆投资设厂,对配套设备的质量、性能要求很高,价格竞争也非常激烈。记得爱富明在大陆的第一个客户就是台资的苏州某电子厂,设备安装调试正好是元旦假期,而调试又无法达到设计的参数,西梅卡的工程师立即前往苏州现场支持,连夜分析改进达标,保障了按时按量的交付,赢得了客户信任。合作十几年来,爱富明与西梅卡的售后团队沟通非常高效,西梅卡拥有一批经验丰富的工程师,7x24小时响应,即便设备在凌晨出现问题,也能很快通过网络远程指导解决。西梅卡的技术优势和及时周到的售后服务能力,让爱富明感到非常安全,毫无后顾之忧。
不惧挑战 共创辉煌
新冠疫情期间市场波动很大,受限于防疫管控,在货期、物流、调试等方面遇到很多挑战,西梅卡都给予爱富明极大的帮助,双方一起努力克服了诸多困难,合作更加紧密。爱富明对未来市场充满信心,也相信西梅卡多元化的市场及丰富的产品线会给与代理商足够的支持,期待与西梅卡在合作的路上越走越宽!